NYTTIGA KONFLIKTER ELLER TÄRANDE TJAFS

KONFLIKTER VÄCKER KÄNSLOR. Konflikter skapas kring det som vi uppfattar som väsentligt.

Det finns konflikter som är en ”hävstång” i en arbetsplats utveckling som gör att man går vidare på ett positivt sätt. Men det finns även alla de konflikter som tär och är mycket destruktiva för de inblandade.

KONFLIKTER ÄR NÖDVÄNDIGA och önskvärda, men de måste hanteras. Att utgå från att allt alltid ska vara i harmoni innebär oftast att man inte vågar ta i konflikter. Då… skapas tärande tjafs.

UR INNEHÅLLET
•  Vad är en konflikt?
•  Bakomliggande faktorer
•  Positiva effekter av konflikter
•  Effektiv konflikthantering
•  Förebyggande konkreta åtgärder
•  ”Verktygen”: Feedback och Jag-budskap
•  Grupputveckling enligt FIRO-teorin
•  Vad som får en grupp att gå framåt
•  Vad som får en grupp att gå bakåt
•  Konkreta tips till dig som leder en grupp med vuxna såväl som barn och ungdomar.

Bodil Jönsson sätter in konflikterna i ett grupputvecklingsperspektiv och kryddar föreläsningen med forskningsbaserade teorier, många igenkännande situationer som vi kan skratta åt tillsammans och konkreta ”verktyg” för att kunna förbättra den egna arbetsmiljön.

NÄR VI ÄR TILLSAMMANS MED ANDRA så ingår vi i en grupp. I dagens förskolor och skolor så arbetar vi mycket i arbetslag. I arbetslag är konflikter ett naturligt inslag. Dock har vi alla varit med om tärande tjafsiga konflikter, irritation och rent skit-prat.

För vår egen skull, för våra medarbetares skull och inte minst för våra barn och ungdomars skull, måste vi hantera konflikterna bättre. Vi måste se när, var och hur vi ska hantera dessa.